Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng rs99

1. Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên rs99, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện này cùng với mọi chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản cũng được coi là sự chấp nhận phiên bản mới nhất.

rs99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin

Khi đăng ký tài khoản trên rs99, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho rs99 về việc tài khoản bị xâm phạm.

Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của rs99. Nền tảng sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ quyền lợi người dùng trong thời gian xác minh.

5. Thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên rs99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cung cấp là chính xác và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong thời gian ngắn sau khi xác nhận. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện mạng lưới ngân hàng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo thứ tự ưu tiên. rs99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào có giá trị lớn.
• Hoàn trả và tranh chấp: Mọi yêu cầu hoàn trả hoặc tranh chấp giao dịch phải được thông báo cho rs99 trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Sau thời hạn này, rs99 sẽ không giải quyết các tranh chấp liên quan.
• Tạm khóa và đóng tài khoản: rs99 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản vi phạm nghiêm trọng có thể bị đóng vĩnh viễn. Số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ sau khi xác minh.

7. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

rs99 có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực mới. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo đến người dùng qua các kênh phù hợp trước ngày có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của rs99 sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp các điều khoản trên có mâu thuẫn với quy định pháp luật hiện hành, quy định pháp luật sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh chóng hơn.